Im Protokoll einer Buchung sind alle Schritte und Änderungen dokumentiert: Erstellungen, Verschiebungen, Aktualisierungen und sonstige Anpassungen.
So sehen Sie jederzeit, wer wann was geändert hat. Auch das Support-Team kann bei buchungsspezifischen Anfragen auf das Protokoll zugreifen und Ihr Anliegen dadurch schneller bearbeiten.
Protokoll öffnen
Wechseln Sie in der Buchung in den Reiter Protokoll.
Eigene Notizen ergänzen
Über das blaue Plus-Symbol fügen Sie beliebig viele eigene Notizen hinzu:
Symbol am Beginn des Protokolls → Notiz zum gesamten Protokoll
Symbol unter einem einzelnen Schritt → Notiz zu genau diesem Schritt
Es öffnet sich eine Eingabemaske. Tippen Sie Ihre Notiz ein und klicken Sie auf "Speichern" – das Fenster schließt sich automatisch.
Die Notiz erscheint anschließend beim jeweiligen Protokoll-Schritt.
