Alle Schritte und getätigten Änderungen einer Buchung können im zugehörigen Protokoll eingesehen werden.
Erstellungen, Verschiebungen, Aktualisierungen und Änderungen innerhalb einer Buchung werden hier protokolliert, um diese päter besser nachvollziehen zu können. So behalten Sie stets den Überblick, welche Änderung durch welche Person zu welchem Zeitpunkt in einer Buchung duchgeführt wurde. Auch das Support-Team kann bei buchungsspezifischen Anfragen auf das jewilige Protokoll zugreifen und diese so schneller bearbeiten.
Um zum Buchungsprotokoll zu gelangen, navigieren Sie einfach in der Buchung zum Reiter "Protokoll".
Über das blaue Plus-Symbol können Sie entweder dem gesamten Protokoll (Symbol am Beginn des Protokolls) oder den einzelnen Schritten bei Bedarf noch weitere Notizen hinzufügen. Klicken Sie dazu einfach auf das Symbol unter dem betreffenden Protokoll-Schritt, den Sie ergänzen möchten. Sie können hier beliebig viele Notizen ergänzen.
Nun öffnet sich eine Maske, in der Sie die entsprechende Notiz eintippen können. Wenn Sie anschließend auf "Speichern" klicken, schließt sich dieses Fenster automatisch wieder.
Anschließend wird die ergänzte Notiz im jeweiligen Protoll-Schritt angezeigt.
